特定商取引法に基づく表記

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販売業者

販売業者 有限会社フィルター・インク
運営担当者 阿部 翔子
所在地 〒150-0002 
東京都渋谷区渋谷三丁目6番1号 イースト渋谷ビル2F
ホームページアドレス https://pkuji.com
電話番号 03-6427-1095(平日10時-17時)
メールアドレス philter@philter.co.jp

販売価格

各タイトル対象くじごとに明記

別料金

宅配手数料(送料)、消費税(各対象くじごとに込み表示)
※料金は各タイトル販売ページにてご確認ください。

支払方法・時期

支払い時期:対象くじ購入時
支払方法:クレジットカード決済、携帯キャリア決済、PayPay決済

お届け期間・方法

お届け期間:対象くじの販売期間終了後1~3ヶ月後
お届け方法:配送
※発送時期は、予告なく変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

返品・キャンセルについて

当サイトでは、くじ購入後のキャンセル及びお客様都合による商品の返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
※お客様都合での一方的なキャンセル・受取拒否等があった場合、それ以降のお取引の受付等をお断りさせていただく場合があります。

再発送について

住所不明・長期不在など、お届けした商品(当社発送済商品)を受取拒否(キャンセル)された場合は、往復の運賃をご負担していただきます。
発売日/配送予定日までにご連絡(メール・お電話)を頂いていた場合に限り、再発送を承ります。
追加送料は着払い(関東より出荷)にてご負担頂くことになりますので予めご了承下さい。
その場合の送料は販売時の設定金額ではなく、配送業者とお住いの地域によって変わりますのでご注意ください。

【不良品の取り扱い条件について】

原則としてお客様都合による注文のキャンセル・交換・返品はお受けできません。
お届けした商品に万一不良があった場合は、大変お手数をおかけいたしますが、当社へご連絡いただき、着払いで商品を返品いただきますようお願い申し上げます。当社にて商品確認後、良品と交換をさせていただきます。
お手数ですが、事前に【お問い合わせフォーム】のページよりご連絡お願い致します。

◆返品・交換可能な場合

  • 原則未使用品
  • ご注文商品と異なった商品が届いた場合
  • 不具合品・乱丁品・落丁品

◆返品・交換不可の場合

  • 一度ご使用になった商品
  • 包装を開けた商品
  • お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
  • お客様都合による交換・返品
  • 商品到着から7日以内であっても、使用感の認められる商品
  • 大量生産による若干の個体差(製品イメージを大きく損なわない程度の塗装ムラ・微細なキズ・縫製など)に関しましては交換対象外
  • 不良と認められない商品の返送料はお客様にご負担(着払返送)いただきます。

また、不良品対応は交換品がある場合は返金対応ではなく「良品交換」となりますのでご了承ください。

【返品期限】

商品到着後7日以上たった商品の返品、交換、返金はお受けいたしかねます。
商品が到着しましたらすぐに開封して状態をご確認ください。

【返品送料】

不良品、商品違い、誤送は当社にて全て負担します。 それ以外の場合はお客様のご負担となります。

その他注意事項

登録情報(メールアドレス等)に変更があった場合は、登録情報の変更をお願いいたします。また、未成年が商品を購入される場合は、保護者の同意の上でご利用ください。購入が確定した場合は、保護者のご同意を得ているものとみなします。